Intrebari frecvente

Întrebări generale
  1. Părinţii sau prietenii din România au nevoie de Internet şi calculator pentru a mă suna sau a fi sunaţi?
  2. Locuiesc în Austria şi nu am cont în USD. Cum pot să plătesc pentru serviciile Numar de Romania ?
  3. Ce fel de telefon pot conecta la adaptorul telefonic?
  4. Ce fel de router este necesar şi ce trebuie să configurez?
  5. Pot opri calculatorul în timp ce vorbesc la telefon?
  6. Pot opri routerul sau modemul de cablu/DSL în timp ce vorbesc la telefon?
  7. Ce fel de conexiune la Internet îmi trebuie pentru a putea folosi serviciile Numar de Romania?
  8. Care sunt diferenţele dintre serviciul Numar de Romania şi alte soluţii de comunicaţii interurbane şi internaţionale?

  1. Părinţii sau prietenii din România au nevoie de Internet şi calculator pentru a mă suna sau a fi sunaţi?

    NU. Serviciul Numar de Romania asigură transportul convorbirilor peste Internet până în România şi conversia lor catre reţelele de telefonie româneşti. Părinţii, prietenii şi cunoştinţele te pot suna de pe telefonul lor fix sau pot fi sunaţi pe telefonul de acasă, la servici sau pe mobil.
    Sus

  2. Locuiesc în Austria şi nu am cont în USD. Cum pot să plătesc pentru serviciile Numar de Romania?

    Nu aveţi nevoie de cont în USD pentru a plăti serviciile Numar de Romania. Toate plăţile se fac cu carte de credit, iar conversia între monede se face automat. Pentru a plăti serviciile Numar de Romania aveţi nevoie de o carte de credit valabilă, preferabil VISA sau MasterCard.
    Sus

  3. Ce fel de telefon pot conecta la adaptorul telefonic?

    La adaptorul telefonic, puteţi conecta orice aparat telefonic obişnuit – numit, de obicei, telefon analogic cu o singura linie. Nu exista nici o restricţie din acest punct de vedere.
    Sus

  4. Ce fel de router este necesar şi ce trebuie să configurez?

    Routerul permite conectarea la Internet a două sau mai multe aparate, folosind o singura conexiune, respectiv o singură adresa de IP. In cazul nostru, routerul ne permite să ne conectam la Internet atât calculatorul personal cât şi adaptorul telefonic. Routerele de DSL sau Cablu existente la ora actuală pe piaţă sunt suficiente. Nu exista restricţii privind routerele. Singura cerinţă este ca ele să poată furniza o adresă dinamica de IP utilizând protocolul DHCP. Marea majoritate a routerelor DSL sau de internet prin cablu au această facilitate. Pentru mai multe detalii, consultaţi pagina Ce îmi trebuie?.
    Sus

  5. Pot opri calculatorul în timp ce vorbesc la telefon?

    Da. Adaptorul telefonic nu are nici o legatură cu calculatorul dvs. personal. Acesta din urmă poate fi oprit oricând fără a afecta legaturile dvs. telefonice.
    Sus

  6. Pot opri routerul sau modemul de cablu/DSL în timp ce vorbesc la telefon?

    Pentru a putea beneficia de serviciile Numar de Romania aveţi nevoie de conexiune la Internet. Din acest motiv, trebuie ca modemul de cablu sau DSL şi routerul să funcţioneze fără întrerupere.
    Dacă, din diferite motive sunteţi nevoit să opriti sau să resetaţi modemul sau routerul, aşteptaţi ca acestea să devină din nou 100% funcţionale, după care resetaţi şi adaptorul telefonic. Adaptorul se resetează prin întreruperea alimentării (cablul care merge la priza) pe o perioadă de minimum 10 secunde.
    Sus

  7. Ce fel de conexiune la Internet îmi trebuie pentru a putea folosi serviciile Numar de Romania?

    Conexiunea la Internet este esentiala pentru funcţionarea serviciilor Numar de Romania şi pentru calitatea sunetului. Marea majoritate a serviciilor DSL şi Internet pe Cablu din lume oferă o conexiune suficient de bună pentru convorbiri de calitate. Legaturile “dial-up” prin modem clasic de calculator nu sunt adecvate serviciilor de comunicaţii pe Internet.
    Sus

  8. Care sunt diferenţele dintre serviciul Numar de Romania şi alte soluţii de comunicaţii interurbane şi internaţionale?

    Serviciul Numar de Romania oferă avantaje pe care nici un alt serviciu de comunicaţie nu le implementează:
    - convorbiri gratuite între abonaţii de oriunde din lume
    - număr de telefon românesc care permite prietenilor şi cunoştinţelor din România să vă sune la un preţ mai mic decât un interurban românesc
    - servicii de taxă inversă care permit părinţilor să vă sune gratuit (pentru ei) din România
    - tarife foarte mici cu România
    - tarife fără concurenţă cu restul lumii
    Sus
Cum formez?
  1. Cum formez pentru a suna în România? Dar în SUA şi Canada? Dar în alte ţări?
  2. Pot suna la numere de tip 1-800 în SUA/Canada sau “green” în Europa?
  3. Pot suna la numere de tip 1-900 în SUA/Canada sau alte servicii speciale cu plată din lume?
  4. Cum pot să sun alţi abonaţi Numar de Romania? Cum pot fi sunat de alţi abonaţi Numar de Romania?
  1. Cum formez pentru a suna în România? Dar în SUA şi Canada? Dar în alte ţări?

    Pentru a suna în Bucuresti, formaţi: 021-xxx-xxxx<
    Pentru a suna în provincie, formaţi: 02cc-xxx-xxx
    Pentru a suna pe mobil, formaţi: 07xx-xxx-xxx
    (înlocuiţi “cc” cu prefixul judeţului şi “xxx-xxxx” cu numărul abonatului)

    Pentru a suna în SUA şi Canada, formaţi: 1-aaa-xxx-xxxx
    Pentru alte ţări, formaţi: 011-tt-aaa-xxx-xxx
    (înlocuiţi “aaa” cu prefixul localităţii, “tt” cu codul de ţară şi “xxx-xxx” cu numărul abonatului).
    Sus

    Pot suna la numere de tip 1-800 în SUA/Canada sau “green” în Europa?

    Serviciul Numar de Romania nu este localizat geografic. Din acest motiv, aplelurile catre numerele 1-800 sau numerele verzi, care sunt destinate locuitorilor dintr-o anumită ţară, pot fi efectuate, dar nu mai sunt gratuite.
    Aceasta se întâmplă deoarece convorbirea trebuie “transportată” până în ţara respectivă şi acest transport implică costuri. Tarifele pentru numere 1-800 sau “verzi” sunt aceleaşi ca pentru orice număr din ţara respectivă.
    De exemplu, dacă sun la un număr 1-800 din SUA, voi fi taxat cu 3 centi/minut, indiferent de unde sun.
    Sus

  2. Pot suna la numere de tip 1-900 în SUA/Canada sau alte servicii speciale cu plată din lume?

    Nu. Serviciile speciale sunt blocate pentru a elimina abuzurile.
    Sus

  3. Cum pot să sun alţi abonaţi Numar de Romania? Cum pot fi sunat de alţi abonaţi Numar de Romania?

    Poti suna, gratuit, orice abonat Numar de Romania formând direct numărul lui românesc, fără cifra “0” din faţă. De exemplu, dacă prietenul tău are numărul Numar de Romania de forma: 0343-xxx-xxx, îl poţi suna formând: 343-xxx-xxx.
    Sus
Tarife
  1. Cât plătesc părinţii sau prietenii când mă sună de pe un telefon fix din România?
  2. Cât costă abonamentul de bază şi ce servicii sunt incluse?
  3. Care sunt tarifele Numar de Romania pentru convorbirile locale?

  1. Cât plătesc părinţii sau prietenii când mă sună de pe un telefon fix din România?

    Dacă iţi iei un numar "verde" ei nu plătesc nimic, iar tu plătesti 7c/min.
    Pe numerele normale, tarifele platite de cel care suna de pe un telefon fix din România se situează intre un tarif local si unul interurban.
    Aceste tarife sunt stabilite de Romtelecom® si nu de Oriunde® si pot fi consultate pe site-ul acestuia la capitolul "Apeluri către alte reţele fixe". In prezent, tarifele sunt intre 4.5 si 4.9 eurocenti/minut.
    Sus

  2. Cât costă abonamentul de bază şi ce servicii sunt incluse?

    Abonamentul include un număr de bază românesc, cu posibilitatea de a fi sunat din România. De asemenea abonamentul include convorbiri nelimitate între abonaţii Numar de Romania indiferent de locaţia lor geografică. Toate acestea pentru numai 7.99 USD pe lună.
    Dacă doriţi numere româneşti suplimentare sau număr verde, veţi plăti 1 USD pe lună pentru fiecare număr în plus.
    Pentru mai multe detalii consultati pagina Ce număr să-mi aleg?
    Sus

  3. Care sunt tarifele Numar de Romania pentru convorbirile locale?

    Numar de Romania este un pachet de servicii fără localizare geografică. De aceea, practic nu există noţiunea de convorbiri locale. Toate convorbirile Numar de Romania sunt “internaţionale, la preţuri fără concurentă.
    Convorbirile locale gratuite sau la preţuri mici sunt înlocuite de convorbirile internaţionale gratuite între abonaţii Numar de Romania.
    Sus
De unde pot fi sunat?
  1. Cum formează părinţii şi prietenii pentru a mă suna din România?
  2. Pot fi sunat din România de pe telefonul mobil?
  3. Pot fi sunat pe numărul Numar de Romania din altă ţară decât România?

  1. Cum formează părinţii şi prietenii pentru a mă suna din România?

    Poţi fi sunat din România de la orice post de telefonie fixă, aplelând direct numărul tău Numar de Romania. De exemplu, dacă numărul tău este de forma 031-xxx-xxxx, exact în aceasta formă va putea fi apelat din România.
    Sus

  2. Pot fi sunat din România de pe telefonul mobil?

    Poti fi sunat din retelele Connex si Orange pe numărul tău de bază. Numerele verzi nu pot fi apelate din retelele mobile.
    Sus

  3. Pot fi sunat pe numărul Numar de Romania din altă ţară decât România?

    Serviciile Numar de Romania ofera comunităţii româneşti din întreaga lume soluţii simple şi ieftine de comunicare cu România. Numărul de telefon Numar de Romania este un număr românesc ce poate fi aplelat numai de pe teritoriul României.

home | cum functioneaza | ce imi trabuie | ce numar sa-mi aleg | cat ma costa | cum platesc | contact | intrebari frecvente | tarife internationale | inscriere | top

a shape="rect" coords="34,236,138,253" href="cumplatesc.html">